August 20, 2018 Maurizio Di Costanzo

Ohne Musik vom Experten läuft in Unternehmen nichts

Photo by Bobby Lipman on Unsplash

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Manche Gäste werden überrascht sein, wenn sie erfahren, dass die Musik in der Hotellobby keine beliebige Auswahl des Personals ist, sondern einem von Experten durchdachtem Klang-Konzept zugrunde liegt. Seit etlichen Jahren haben die Marketing-Abteilungen in der Hotellerie erkannt, dass man mit gezielt ausgewählter Musik die Emotionen der Gäste positiv beeinflussen kann. Basierend auf den Erfahrungen der Branche und wissenschaftlichen Erkenntnissen, bemühen sich immer mehr Akteure in Hotellerie und Gastronomie Musik in ihr Gesamtkonzept zu integrieren. Um sich von der Konkurrenz abzuheben, werden keine Kosten und Mühen gespart, den Gästen mit musikalischer Untermalung einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Ketchup Music ist einer der führenden Experten für Musik-Raum-Konzeptionen in Hotellerie, Gastronomie und Handel. Im folgenden möchten wir die Bedeutung von professioneller Hintergrund in Unternehmen etwas genauer beleuchten.

Hintergrundmusik als Marketing-Tool ist allgegenwärtig

In der Hotellerie ist professionelle Hintergrundmusik seit Jahren nicht mehr weg zu denken. Viele Unternehmer legen auf einen passenden Klangteppich ebenso viel Augenmerk, wie auf ein ansprechendes Interior und eine gute Restaurantküche. Der Gast soll sich durch Musik, die zum Hotel passt, besonders wohl fühlen und positive Emotionen mit dem Gasthaus verbinden. Da die Konzeption einer zum Haus passenden Hintergrundmusik kein einfaches Unterfangen ist, werden immer häufiger Sound-Experten wie Ketchup Music damit beauftragt. Diese Spezialisten entwickeln sowohl aus der Perspektive der Marke als auch basierend auf den Ansprüchen der Gäste ein Klang-Konzept, das die Identität eines Hotels unverwechselbar auf eine musikalische Ebene überträgt. Ketchup Music geht dabei äußerst differenziert vor und setzt je nach Bedarf und Wünschen des Hoteliers für Lobby, Restaurants, Bar, Außen- und Wellness-Bereich unterschiedliche Klangteppiche um. Ob es sich dabei um Jazz, Fusion, Lounge oder Hip-Hop handelt, richtet sich ganz nach den Gegebenheiten vor Ort und kann nicht pauschal entschieden werden. Im Vordergrund steht die Dynamik der Musik, ein bestimmtes Genre fügt sich darin ein.
Dies gilt auch für professionelle Hintergrundmusik im Einzelhandel oder unabhängigen Restaurants: Die Frage ob entspanntes Easy-Listening oder House hängt immer von der Marke und den speziellen Bedürfnissen des Unternehmens ab. Daher legt Ketchup Music höchste Sorgfalt in die Entwicklung eines Musik-Raum-Konzepts, denn eine falsche Auswahl kann sich verheerend auf das Image und die Wirkung eines Unternehmens auswirken.

Ketchup Music ist handgemachte Musik wichtig

Den Spezialisten von Ketchup Music sind automatisierte Playlisten ein Graus. Immer wieder beobachten wir, dass der Musikauswahl von Hotels, Restaurants und Bars zu wenig Aufmerksamkeit geschenkt wird. Häufig läuft eine Sammlung von Titeln ungeachtet der Tageszeit oder den Stoßzeiten eines Unternehmens tag ein tag aus über die Lautsprecher. Dies führt nicht nur zu unmittelbaren Umsatzeinbußen, sondern kann auch das Standing eines Hotels oder Restaurants nachhaltig schädigen. Ist zum Beispiel die Hintergrundmusik zu bieder, wird auch  ein Cafe bei Gästen dauerhaft als altbacken abgestempelt und gemieden. Andererseits kann ein gut abgestimmtes Musik-Raum-Konzept, je nach Intention des Gastronomen oder Hoteliers zu einer längeren Verweildauer animieren oder den Getränkeumsatz steigern.

Ihr Unternehmen ist zu schade für schlechte Musik

logo-ketchup-musicLassen Sie sich von den Experten von Ketchup Music beraten. Wir wissen welches Musik-Konzept zu welcher Örtlichkeit passt. Als Experten für die psychologische Wirkung von Musik können wir Sie darüber hinaus beraten, wann welche Dynamik für welche Umsatzziele gewählt werden sollte. Überlassen Sie Ihr Unternehmen keiner zufälligen Playlist.

 

 

Ketchup Music

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